AGB

WILLKOMMEN

Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Du unsere Webseite besuchst.

GELTUNGSBEREICH

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

BESTELLUNG / VERTRAGSABSCHLUSS

Deine Bestellung stellt ein Angebot an LITTLE COFFEE & THINGS GMBH (nachstehend LITTLE THINGS) zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Wenn Du eine Bestellung bei LITTLE THINGS aufgibst, schicken wir Dir unmittelbar nach Eingang Deiner Bestellung eine E-Mail, welche Deine Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Deines Angebotes dar, sondern soll Dich nur darüber informieren, dass Deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Dich versenden und den Versand an Dich mit einer zweiten E-Mail bestätigen (Versandbestätigung).

PREISE

Die auf der Produktseite genannten Preise sind Endpreise inkl. Mehrwertsteuer und exklusiv Versandkosten und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess angegeben und sind abhängig vom Gewicht und Grösse der Bestellung (s. LIEFERUNG UND VERSANDKOSTEN).

Massgebend für den Rechnungsbetrag ist der Preis der Ware zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei LITTLE THINGS, welcher auf der Rechnung aufgeführt wird. LITTLE THINGS behält sich Preisirrtümer und -änderungen vor.

Zusätzliche Kundenwünsche wie z.B. Geschenkverpackungen oder individuelle Anfertigungen werden entsprechend kostenpflichtig verrechnet. Über die Höhe dieser zusätzlichen Kosten werden wir Dich vorab per E-Mail informieren.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Für den Kauf unserer Produkte stehen Dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Klarna Sofort:

Mit dem Bezahlsystem Klarna Sofort zahlst Du sicher und bequem per Direkt-Überweisungsverfahren mit Deifnen gewohnten E-Banking Daten (PIN/TAN) und ohne Registrierung. Wähle im Bestellprozess "Sofort" als Zahlungsart. Danach wirst Du zum sicher verschlüsselten Zahlformular der Sofort GmbH weitergeleitet. Hier wählst Du Deine Bank aus, loggst Dich ein und gibst am Ende die Überweisung mit einer TAN frei.

Kreditkarte:

Im LITTLE THINGS Online-Shop kannst Du einfach und sicher mit Deiner Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten Visa, MasterCard und American Express.

PayPal:

Für einen einfachen und schnellen Zahlungsverkehr kannst Du auch PayPal verwenden. Du wirst am Ende des Bestellvorgangs automatisch auf die PayPal Seite weitergeleitet.

Apple Pay:

Besitzer von Apple-Geräten können bei Nutzung des Safari Browsers Apple Pay zur Zahlung im LITTLE THINGS Online-Shop einsetzen.

Rechnung:

Bestellungen auf Rechnung sind innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Die Rechnung wird Deiner Bestellung beigelegt. Mit Ablauf des 10. Tages gerätst Du ohne Weiteres in Verzug. Ab Verzugsbeginn ist LITTLE THINGS berechtigt, Zinsen in Höhe von 5% zu berechnen. Während der Dauer des Verzuges ist LITTLE THINGS ausserdem jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzuverlangen und Schadenersatz auf das Dahinfallen des Vertrages zu fordern.

Die Zahlungserinnerung ist kostenlos. 1. Mahnung CHF 10.00, 2. Mahnung CHF 15.00, 3 Mahnung CHF 20.00.

Bezahlung bei Abholung in Lantsch/Lenz GR in Bar, mit Karte oder via TWINT möglich:

Solltest Du Deine bestellte Ware im Little Coffee & Things in Lantsch/Lenz GR abholen, hast Du die Möglichkeit Deine Bestellung in Bar, via TWINT oder mit Karte (keine Postcard) zu bezahlen. Bei Nicht-Abholung behält sich LITTLE THINGS vor, Dir die uns entstandenen Umtriebskosten weiter zu verrechnen.

LIEFERUNG UND VERSANDKOSTEN

Auslieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein möglich. Auf Anfrage senden wir auch nach Deutschland, sofern der Kunde bereit ist, für alle dafür entstehenden Kosten aufzukommen (Porto + Zollgebühren + Umsatzsteuer). Die Lieferung erfolgt an die von Dir angegebene Lieferadresse, in der Regel innerhalb von 1-3 Tagen. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich. Wir sind allerdings stets darum bemüht, Deine Bestellung schnellstmöglich zu versenden. Sollte es mal passieren, dass wir den von Dir bestellten Artikel gerade nicht an Lager haben und wir ihn zuerst herstellen müssen, werden wir Dich umgehend darüber informieren wie lange es dauern wird. Grundsätzlich ist es aber so, dass Du in unserem Online-Shop nur Produkte auswählen kannst, die wir auch tatsächlich an Lager haben, ansonsten wird dies explizit erwähnt (Stoffsäckli, Necessaire/Oil-Case und Tonieboxhüllen zum Beispiel werden erst nach Bestelleingang angefertigt).

Die Lieferung erfolgt mit der Schweizerischen Post zum Selbstkostenpreis per A-Post. Die Versandkosten sind abhängig von der Grösse und des Gewichts des bestellten Produkts bzw. der gesamten Bestellung. Die anfallenden Versandkosten werden beim Bestellprozess separat aufgeführt: PAKET - CHF 8.00 | MIDIBRIEF PAKET - CHF 3.00 | GROSSBRIEF - CHF 2.50 | KLEINBRIEF - CHF 1.50. Ab einem Bestellwert von CHF 150.00 versenden wir kostenlos.

Ausserdem hast Du auch die Möglichkeit, Deine Bestellung bei uns im Little Coffee & Things in Lantsch/Lenz GR abzuholen. Wähle dazu im Bestellvorgang die Option "Abholung im Café". Verpackungs- und Versandgebühren entfallen mit dieser Option.

EIGENTUMSVORBEHALT

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages Eigentum von LITTLE THINGS. Wir sind berechtigt, einen Eigentumsvorbehalt in das entsprechende Register eintragen zu lassen.

RÜCKGABE / UMTAUSCH

LITTLE THINGS ist stets um höchste Qualität und beste Verarbeitung bemüht. Alle Produkte von LITTLE THINGS werden mit Liebe von Hand hergestellt und sind somit Unikate. Daher kann es sein, dass Produktabbildungen leicht von den bestellten Produkten abweichen. Solltest Du trotzdem einmal mit Deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst Du unbenutzte und unbeschädigte Ware innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. LITTLE THINGS behält sich allerdings vor, Rücknahmen zu verweigern, wenn die zurückgesandten Artikel nicht in einwandfreiem (beschädigt, verschmutzt, abgenutzt) Zustand sind.

Für Retouren kontaktiere uns bitte immer zuerst per E-Mail an info@handmadewithlove.ch. Portokosten für Rücksendungen werden nicht rückerstattet. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind alle Artikel, die nach kundenspezifischen Wünschen oder Angaben angefertigt wurden.

Preislich reduzierte Artikel sind ebenfalls vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Solltest Du beschädigte oder fehlerhafte Artikel erhalten haben, musst Du uns so rasch als möglich, aber innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt per E-Mail an info@handmadewithlove.ch darüber informieren. Sobald das fehlerhafte Produkt retourniert ist, wird das Ersatzprodukt versendet oder der volle Kaufbetrag zurückerstattet.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

LITTLE THINGS übernimmt keine Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.

Haftungsansprüche gegen LITTLE THINGS wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

Der Besuch der LITTLE THINGS Webseite, die Benützung der dort enthaltenen Informationen sowie der Gebrauch von dort aufgeführten Angeboten erfolgt auf Deine Gefahr und Verantwortung.

Ausgeschlossen wird die Haftung auch für Fehlleistungen des Internets aller Art (z.B. Betriebsunterbrechung, Funktionsstörungen, Viren, schädliche Komponenten, etc.), Missbrauch durch Dritte (Einsehen von Daten, Kopien usw.) sowie Verlust von Programmen oder sonstigen Daten in Deinen Informationssystemen.

Haftung für Links: Webseiten Dritter, zu welchen man über einen Link auf der LITTLE THINGS Webseite gelangt, stehen nicht mehr unter dem Einflussbereich von LITTLE THINGS.

URHEBERRECHTE

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Webseite gehören ausschliesslich LITTLE THINGS oder speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.

Unsere Bildquellen:

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GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT

Bei Rechtsstreitigkeiten gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Erfüllungsort für alle vertraglichen und gesetzlichen Ansprüche ist der Firmensitz von LITTLE COFFEE & THINGS GMBH (Lantsch/Lenz GR).

Lantsch/Lenz, 18.01.2022